Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Web sitesi kapsamındaki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Diş Hekimi Emir Can Koçkandır. Bu metin, yalnızca bu web sitesinin işleyişi ve ziyaretçinin kendi isteğiyle başlattığı iletişim bakımından geçerlidir.

Web sitesi üzerinden klinik muayene, tedavi veya hasta kayıt sistemi yürütülmez. Tedaviye ilişkin sağlık kayıtları ile bir sağlık kuruluşu bünyesinde yürütülen süreçler, kendi veri sorumluluğu ve aydınlatma düzenleri çerçevesinde ayrıca değerlendirilir.

2. İşlenebilecek veri kategorileri

• Teknik ziyaret verileri: Barındırma ve güvenlik altyapısının çalışması hâlinde oluşabilecek IP adresi, tarih-saat, cihaz/tarayıcı bilgisi ve hata kaydı gibi teknik bilgiler.
• Dil tercihi: Türkçe veya English seçiminin hatırlanması için tarayıcınızda yerel olarak tutulan tercih bilgisi.
• İletişim verileri: Telefon veya WhatsApp üzerinden kendi isteğinizle iletişim kurmanız hâlinde, iletişimi yürütmek için paylaştığınız iletişim bilgileri ve mesaj içeriği.

Web sitesinde iletişim veya randevu formu bulunmaz. Site, ziyaretçiden doğrudan ad, soyad, sağlık bilgisi veya hasta kaydı istemez. WhatsApp üzerinden gereksiz ayrıntıda sağlık bilgisi paylaşmamanızı öneririz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Teknik veriler, sitenin güvenli, kesintisiz ve hatasız çalışmasının sağlanması ile olası güvenlik olaylarının incelenmesi amacıyla; somut duruma göre Kanun’un 5 inci maddesindeki ilgili işleme şartlarına, özellikle veri sorumlusunun meşru menfaatine dayanılarak işlenebilir.

Dil tercihi, kullanıcı deneyimini korumak için yalnızca tarayıcınızda saklanır. Telefon veya WhatsApp ile kendi isteğinizle iletişime geçmeniz hâlinde iletişim verileri; talebinize yanıt verilmesi, randevu hakkında bilgi paylaşılması ve iletişimin yürütülmesi amacıyla, somut iletişimin niteliğine uygun hukuki sebebe dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren bir işlem söz konusu olursa rıza, aydınlatmadan ayrı olarak ve ilgili süreçte alınır.

4. Toplama yöntemi ve aktarım

Teknik veriler, siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma/sunucu altyapısı üzerinden otomatik olarak oluşabilir. Dil tercihi, eckPreferredLanguage anahtarıyla yalnızca tarayıcınızın localStorage alanında tutulur; bu tercih site tarafından bir analitik veya reklam profili oluşturmak için kullanılmaz.

WhatsApp bağlantısına tıklamanız hâlinde iletişim, üçüncü taraf bir hizmet olan WhatsApp üzerinden başlar. Web sitesi yüklendiğinde WhatsApp’a otomatik mesaj veya iletişim içeriği göndermez. WhatsApp üzerinden paylaştığınız bilgiler, ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları ve veri işleme uygulamalarına tabi olabilir. Gerekli olduğu ölçüde barındırma/altyapı sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması amacıyla aktarım gündeme gelebilir.

5. Saklama ve güvenlik yaklaşımı

Yerel dil tercihi, tarayıcınızdan silinene veya değiştirilen yeni bir tercihle güncellenene kadar cihazınızda kalır. Teknik kayıtlar oluşursa, hizmetin güvenliği ve sürekliliği için gerekli makul süre boyunca ve barındırma altyapısının saklama ayarları çerçevesinde tutulabilir. İletişim yoluyla paylaşılan veriler, ilgili iletişimin amacı ve varsa hukuki saklama yükümlülükleri için gerekli süreyle sınırlı tutulur.

Verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemeye, uygun teknik ve idari tedbirleri koşullara göre almaya yönelik makul güvenlik yaklaşımı benimsenir. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanun’un 11 inci maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

KVKK kapsamındaki talepler, Kanun’un 13 üncü maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki yöntem ve zorunlu unsurlara uygun biçimde veri sorumlusuna iletilmelidir. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ayrıca maliyet doğması hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

KVKK kapsamındaki yazılı başvurular, Diş Hekimi Emir Can Koçkan adına Mecidiyeköy Mah. Büyükdere Cad. Ocak Apt. No:91 Kat:5, İstanbul adresine iletilebilir. Telefon ve WhatsApp kanalları genel iletişim amacıyla kullanılmakta olup resmî KVKK başvuru kanalı değildir.